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要时常走到群众身边去听。民心向背是决定一个政党和政权兴衰成败的根本性因素。无论在什么时候，要赢得民心就要走到群众身边去倾听民声、了解民意。党的第二批群众路线教育实践活动为我们提供了一种好平台，我们将“一以贯之”深入开展下去。
走到群众身边去听，就要以史为鉴，辨证的听。民声、民意不在书本上，不在官衙里，而在群众中间。早在3000多年前的周朝，朝廷就专门设有采诗官，常年巡游各地以采集民间歌谣，从中体察风俗民情，考察朝政得失。到了唐太宗时期，则坚持“兼听则明、偏听则暗”，鼓励谏诤，采纳良言，因此造就了中国历史上光耀千秋的贞观之治。同样，我们党是全心全意为人民服务的马克思主义政党，无论是在革命战争年代，还是在和平建设时期，都始终深深扎根于人民群众之中，注意从人民群众的呼声、愿望和利益出发制定路线方针政策，赢得了人民群众的拥护支持。反观历史，那些刚愎自用、闭目塞听、偏听偏信的执政者，最终因为失道寡助，导致天怒人怨、山河破碎、国破家亡。
走到群众身边去听，就要聚焦重点，认真的听。邓小平同志曾经指出：“一个革命政党，就怕听不到人民的声音，最可怕的是鸦雀无声”。古人云“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。群众的要求，就是我们工作的方向。方向正确才会少走弯路，不走错路，才能顺利走到群众家中，走进群众心里。当前，开展党的群众路线教育实践活动，最重要的一点就是要聚焦基层，集民智、纳民意、解民难、强自身。要深入到群众中间倾听群众的诉求，看看群众最关心什么、最想解决什么。只有做到知晓民情、心中有数，才能顺应民意；只有集合民智，才能凝聚共识；只有站在群众中间与广大群众面对面、心连心，才能真正的转变工作作风。
走到群众身边去听，就要躬下身来，虚心的听。无数事实证明：人民群众中蕴藏着无穷的力量和智慧。倾听群众呼声，要有一种甘于当小学生的勇气和态度，虚怀若谷、真心实意。只有这样，才能听到真言，才能听得入耳入心。要始终坚持常听常新，如果只满足于做做样子，想起来就听一次，忙起来就忘记听，就不可能听出什么“名堂”。更要辩证地听，如果只听个别人或某一方面的意见，不注意广泛地听、全面地听，就很容易受到蒙蔽。只有常听、兼听，才能对事物有较为完整、科学的认识，才能作出正确的判断与决策。如果我们总是高高在上、盛气凌人，或者长期足不出户、端坐机关，深陷于文山会海、迎来送往，那么就不可能有时间、有心思、花精力去倾听群众的所思、所忧、所想、所盼。只有经常深入实际、深入基层，与人民群众打成一片、推心置腹，才能真正了解他们的呼声和愿望，及时发现实际工作中的不足和症结，进而加以改正和完善。
要时常站在群众角度去想。“一切从群众中来，到群众中去”，是我们党做好群众工作的根本路线。要在新时期继承与发扬好这一优良传统，我们就首先要学会“换位思考”，站在群众的立场上去想问题、办事情、抓落实。
站在群众角度去想，就要少些“官员作风”，多些“公仆情怀”。政之所兴，在顺民心；政之所废，在逆民心。领导干部坚持“换位思考”，要大力摒弃官本位思想，牢固树立公仆意识、服务意识和群众意识，时刻牢记“当官不为民作主，不如回家卖红薯”的古训。要树立“民本思想”，就要始终站在群众的角度去想，心中时刻装着群众，以焦裕禄、孔繁森、郑培民、杨善洲等同志的先进事迹为标杆，用自己的“辛苦指数”换来老百姓的“幸福指数”。
站在群众角度去想，就要少些“一阵风”，多些“持之以恒”。当前，第二批党的群众路线教育实践活动正在全国深入开展。各种下基层活动也是如火如荼进行，随着活动的不断深入，要力戒出现活动头重脚轻的现象。坚决防止活动在部署初期，各级普遍重视，但随着时间推移，各方面重视程度、精力投放、标准要求、督促检查呈递减趋势，一些干部活动初期到联系点走一趟、送点救助物资，回头工作一忙就难见身影，从而导致活动走了过场、流于形式。只有真正深入群众，站在群众角度去想、去了解基层，摸清群众最亟需解决的问题，确定长期目标，一以贯之、一抓到底，才能受到群众的真心欢迎。
站在群众角度去想，就要少些“蜻蜓点水”，多些“真抓实干”。当前有些干部存在一种思维定式，认为联系基层就是下基层，服务群众就是送钱送物。这其实是一种逻辑关系的倒置，是在把联系服务简单化、片面化。送钱送物固然需要，但要想从根本上解决群众难题，关键是要看能不能触及基层的矛盾和问题。要注意倾听个体诉求，在谋划发展路子时，要由物质援助向项目扶持、技术指导、谈心交流转变，由单纯解决问题向查缺补漏、强化管理转变，真正把为民之策、利民之事，放在心窝里、抓在心坎上。
要时常朝着群众需求去做。群众的需求就是我们工作的“指示标”；各级党员干部必须端正态度，倾听来自群众的呼声和意见，朝着群众需求去做，真心实意地维护好、发展好党群干群关系。
朝着群众需求去做，就是要把群众利益放在第一位置。任何时候、任何情况下都要朝着群众需求去做，要把群众利益放在第一位。最广大人民群众的根本利益和长远利益，就是国家的最高利益；相对多数群众的利益，也可以称之集体利益，它应该服从国家利益而高于少数人利益。从某种意义上讲，它是个人正当利益的总和。在特殊情况下，为了保护群众利益就要牺牲个人利益，这种付出就是我们共产主义者无私奉献的精神。共产党人所维护的群众利益，就是国家、集体、个人三者利益的统一，就是个人利益服从集体利益、集体利益服从国家利益的统一，就是邓小平提出的“三个有利于”的统一。群众利益是个整体，体现在各个方面，而群众最大和最根本的利益，就在于不断提高劳动生产率，满足人民群众日益增长的物质和文化生活需要。因此，只要我们把群众利益放在首位，不断朝着群众的需求去努力，就一定能够赢得广大人民群众的大力支持与拥护。
朝着群众需求去做，就是要把群众呼声视为第一信号。一个地方领导干部的基本职责，就是千方百计把党的路线、方针、政策化为广大群众的自觉行动。对上级领导机关负责和对人民群众负责的一致性，是我们工作的基本出发点。这就要求各级领导干部要真正理解中央和上级文件精神，只有朝着群众需求去做，切实把上级意图与本地区、本部门的实际情况有机结合起来，才能实事求是地制定出具体的奋斗目标和实施办法。一个好的领导干部，应当富于创造精神，善于在上、下之间找到最佳结合点。我们党来自人民、植根人民、服务人民，党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。失去了人民拥护和支持，党的事业和工作就无从谈起。只有坚持“从群众中来，到群众中去”的群众路线和领导方法，时刻关注和了解群众的需求，把握群众的思想脉搏，倾听群众呼声，以此作为确定或调整工作思路、部署、措施的第一信号，才能使我们的工作更加贴近实际，顺应民心。
朝着群众需求去做，就是要把群众满意当作第一标准。我们的工作好坏、成绩大小，不能只凭自我感觉，也不能只依靠上级的检查评比。一定要朝着群众需求去做，把群众满意当作最高奖赏和第一标准。要相信群众的眼睛是雪亮的，群众的心是最公正的，群众要求我们提供最好、最优的服务，解决最为迫切的需求是热切而现实的。因此，群众的反映、群众的需求，就是体现我们工作灵敏、准确、好坏的晴雨表，我们应当不断强化群众意识，多朝着群众需求去做，多深入群众，把“功过是非由群众评说”作为自觉追求，以实实在在的为民服务，巩固我们党的执政地位，进一步树立我们共产党人的良好形象。
（作者系中共溆浦县委常委、县纪委书记）
来源：红网
作者：姚亚东
编辑：闵美颖
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