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一是切实提高信息报送的质量。信息质量指的是信息的准确性、完整性、一致性等。信息报送工作要围绕全县的中心大局、重点工作、重点项目、县委的重大决策等重点工作来提高质量水平。各级党委信息部门要着眼大局、紧扣中心，明确重点，要把信息该做的出发点和落脚点始终放在服务发展、服务决策、服务领导上，确保信息工作始终与党委中心工作同频共振。要紧扣全县经济社会改革发展工作中出现的难题、阻力及矛盾，深入剖析原因，有针对性地提出对策性建议，充分发挥信息工作的既报喜又报忧作用，使领导和决策层对形势作出正确的评估、判断。党委信息部门不仅要及时报送有关党委工作的情况信息，更要及时报送群众普遍关心关注的热点、敏感问题，广泛收集教育、医疗卫生、农民增收等涉及群众切身利益的问题信息，报送重要社情民意和社会动态，使各级党委及时把握群众的思想脉搏，充分发挥信息工作的传输作用，使一些事关大局的信息迅速汇集到决策层，为领导决策提供依据。
二是准确把握信息报送的要求。信息工作最讲时效，所谓报得其时“一字千金”，错过时机“一文不值”。信息反映越及时，效益就越高，如果信息报得不好、报得不准、报得不及时，就是浪费资源、浪费表情、浪费感情、浪费智力。如果提供的信息总是“慢半拍”，就失去了价值和作用。因此，信息报送要把握三个关键。一是要“快”。当今社会是一个信息告诉传播的社会，速度往往是成为决定成败的重要因素。快就会占得先机、争得主动，慢就会被动挨打。现在网络微博、微信传播非常快，往往瞬间就点击传播上万次，我们的信息报送慢就使党委的决策处于被动状态。要不断培养和增强信息工作的敏感性和预见性，“快”字当头，“抢”字当先，做到要事快报，急事急报，努力争取工作主动权。二是要“准”。信息报送既要快，更要准、浪费智力。如果提供的信息总是“慢半拍”，就失去了价值和作用。因此，信息报送要把握三个关键。一是要“快”。当今社会是一个信息告诉传播的社会，速度往往是成为决定成败的重要因素。快就会占得先机、争得主动，慢就会被动挨打。现在网络微博、微信传播非常快，往往瞬间就点击传播上万次，我们的信息报送慢就使党委的决策处于被动。从事信息工作的同志一定要本着实事求是的态度，摸清真实情况，掌握第一手资料，将事件原原本本，实实在在报送到上级党委，不搞任何虚假和编造，确保信息客观、真实、准确。三要“研判”。我们上报信息不能就事论事，要研判、要筛选，把有价值的东西反映出来。要多动脑筋、多想一想。要分析研究信息，使信息的价值放大并被充分利用。
三是着力构建大信息工作格局。构建党委统一领导、信息工作部门具体负责、相关部门积极配合、社会力量广泛参与的大信息工作格局是今年省、市党委信息工作的重中之重。一要把网络做大。要坚持党委中心工作的导向作用，做到党委领导的工作指挥棒指向哪里，信息工作的触角就要延伸到哪里。要把基层一线，互联网等新兴媒体作为信息网络的重要领域；要超越部门、区域、行业等阻隔，把人大代表、政协委员、专家学者、大学生村官等纳入信息员队伍。按照科学布点、按需拓网的原则，逐步建立覆盖广泛、布局合理、反应灵敏的信息收集网络。二要把渠道疏通。要切实发挥党委信息部门“信息总阀门”的地位作用，不断把党委信息渠道做大做强做优。特别要加强同人大、政府、政协及军队信息工作部门的协作配合，加强与有关职能部门和新闻单位的信息联系，充分借助公安、信访、维稳、应急等职能部门掌握舆情的优势，利用总工会、妇联、共青团等群团组织联系群众的优势，广泛调动各方面的积极性，广辟信息渠道，努力做到其他渠道能掌握的信息，主渠道掌握得更准确；其他渠道反映的信息，主渠道反映得更快捷；其他渠道能提供的信息，主渠道提供得更全面。三要把队伍配强。渠道通不通、消息灵不灵，基础在队伍。各级党委办公室要把信息员队伍作为一项重要工作，真正建设一支覆盖面广、素质高、责任心强的信息员队伍。各级各部门要选配素质高、责任心强、会写作的人员充实到信息员队伍。要有效整合信息综合、应急值班、社情民意、网络舆情等信息服务职能和工作力量，增强信息服务的内部合理。同时，要加强对信息员的业务培训。四要把责任落实。严格执行信息归口管理制度、重大紧急信息报送制度和责任追究等相关制度，进一步细化责任、细化措施、细化奖惩，切实增强制度的约束力和执行力。对不按要求报送信息的，要按照制度规定，该通报的通报、该扣分的扣分、该问责的问责，绝不讲情，绝不手软。
四是认真做好网络舆情的应对处置。现在是互联网时代，人人都是记者，处处都有新闻，时时都可以曝光。作为信息工作者要研究熟悉网络，重视舆情，科学应对。一要主动研判网络舆情。从事信息工作同志要经常看电脑、看网络，掌握信息、掌握舆情，把最敏感的信息、最敏感的舆情反映上来。二要加强对舆情的正面引导。要加强对舆情的正面引导，要正面讲、主动讲、反复讲，用正面声音占领网络舆论阵地，用正确的舆论引导广大网民，充分发挥重点新闻网站舆论引导“主力军”、主要商业网站正面言论“放大器”和政府信息网站权威信息“资源库”的作用，构建大范围、宽领域、多层次网上舆论引导平台。三要快速反应应对。要坚持预防为主，建立应对网络舆情的预警机制，对涉及本地且可能造成突发事件的舆情要及时预警，防患于未然。要强化正面疏导，建立应对网络舆情的处置机制。对网民反映情况属实或有一定根据的批评性网络舆情，做到及时纠错、公开答复，争取工作的主动性和预见性；对于反映情况失实或恶语中伤的，要通过正当途径公开辟谣、以正视听；对于不当炒作、可能引发重大不稳定事件的，要依法妥善处置；对媒体关注甚至热炒的有关敏感案件，可以通过新闻发布会、接受专访等方式，做好有关解答。
来源：红网
作者：中共桂阳县委政策研究室
编辑：闵美颖
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