网络时代，一波又一波的舆论热点，后浪推前浪。信息的狂轰滥炸，带来的是公共参与的空前繁荣，但热闹过后，舆情迅速冷却并被遗忘，常让人感叹“还剩下些什么”。舆论热点总是快速冷却，对公共事件的监督追踪便多让人力有不逮。有媒体就此呼吁：“莫让舆论热点成为‘断头新闻’。

　　上月，哈尔滨发生塌桥事件。在沉寂了近半个月后，昨天下午，哈尔滨市发布调查结果。事故性质为由于车辆严重超载而导致匝道倾覆、车辆翻落地面，造成人员伤亡的特大道路交通事故。这个快被遗忘的事件，没有在冷却中“死”去，而是重新回归公众视野，并有望后续接力，这不禁让人想到那句歌词：“等了好久终于等到今天。”不管怎样，新闻没有速朽，总归是好事。

　　或许，对于哈尔滨塌桥，调查结果将肇因直指车辆超载，却对桥梁质量、设计、工期等问题只字不提，并不能使舆论感到满意。舆论依旧在路上，公众依然在围观，所有的质疑、顾虑、监督、追踪，没有因为公众注意力减退或者转移就受到影响。该问责的依然需要被问责，该处置的就要被处置。甚至，面对新一轮质疑与疑惑，舆论依然可以穷追猛打，而制度也将回应舆论，展开进一步调查。只有将公共权力置身于阳光下，公共事件才不会成为“断头新闻”，舆论监督也才不会成为断线的风筝。

　　在一个成熟的公共社会，动辄采用“拖字诀”，对舆论压力习惯性懈怠，当鸵鸟充耳不闻，甚至试图用新的热点掩盖旧的热点，充当救场者，这样的做法已经越来越行不通。时间当然可以埋没一切，但如果公共事件总是难以通过良性的制度回应，找到解决路径，事情便会周而复始地出现，让公众承担热了过后就冷，甚至被迫遗忘的无力感。无力感多重叠加，结果就是对政府公信形成有力侵蚀。

　　事实上，如果总是任由舆论制造一波又一波的热点，去形成监督压力，迫使公共事件走向调查、回应、问责的轨道，那么解决公共事件，就难免走向靠舆论不断加热的依赖路径。一旦热点冷却，舆论压力不再，公共事件便又会回到原点，所有围观的努力亦付诸东流。

　　要让舆论与制度形成良性互动，只有将舆论的外部压力，转化为体制的内部压力，用一种常态的公共事件处置机制，去形成解决链条。无论热与不热，舆论是否关注，都会有一套自我追责、纠错机制去起作用。就像哈尔滨塌桥事件，哪怕舆论热点已过，但对重大安全事件的追责机制，催逼它必须拿出问责结果，去面对公众。

　　但很多时候，需要对公共事件较真的，恰恰不是个体的热情，而应该是制度的力量。个体公民固然需要对公共事件保持穷追猛打的热度，但制度更不能打酱油。良性的公共事件解决生态，必须有互动。