思想政治工作是党的优良传统和政治优势,是做好一切工作的基本方法。做好医院思想政治工作,既是维护医疗卫生队伍各种权益的需要,也是推动医院改革发展的需要,更是满足群众高品质健康服务和医疗保障的需要。深化医疗改革牵涉面广、影响力大,且利益关系复杂,更需要做好思想政治工作来保障。因此,做好医改背景下的思想政治工作,意义十分重大。
总体来看,医院思想政治工作积累了经验,取得了成效,对深化医改起到重要推动作用。但也面临一些突出问题:一是看得不准。对医院思想政治工作认识还不到位,没有意识到思想政治工作对医院改革发展、经营管理的重要价值,没有将其放到应有的位置,给与充足的资源保障,导致思想政治工作说起来重要、干起来次要;二是融得不深。医院思想政治工作没有与业务工作和日常管理深度融合、有机结合,存在“两张皮”的现象,思想政治工作在医院改革发展、教育培训、文化建设、党建工作、管理考核等方面体现不明显;三是抓得不严。认为医院思想政治工作是务虚的,工作难度大、见效慢,不容易出成绩,抓思想政治工作缺少内生动力,投入不足,多数情况是为应对考核、完成任务,只要不出错,宁愿不出彩,思想政治工作边缘化;四是走得不远。由于薪酬待遇更多倾向业务岗位,医院思想政治工作从业人员积极性不高,思想政治工作创新不够,过去单方“灌输”“说教”,难以让人产生共鸣,思想政治工作相关制度建设滞后,跟不上形势发展需要。这些问题亟待解决。
当前,医院改革进入深水区,思想政治工作面临的环境、对象、条件、手段、途径等都发生了新的深刻变化。做好深化医改背景下的思想政治工作,必须研究新情况、解决新问题,对症下药,综合施策。
一是坚持政治引领,让思想政治工作硬起来。政治引领是做好思想政治工作第一位的要求。加强医院思想政治工作,必须旗帜鲜明讲政治,引导医院广大干部职工胸怀“两个大局”,心怀“国之大者”,增强“四个意识”、坚定“四个自信”,坚定捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”。以思想政治工作凝心聚力促发展,坚决落实好党中央关于卫生健康工作的重大决策部署,为医院改革发展稳定提供有力的思想保证、舆论支持、精神动力和文化条件。抓好党建和意识形态工作,加强理论学习,提升理论素养,增强党性修养,以实际行动诠释白衣天使的医者仁心,以高度的政治自觉致力守护人民群众的生命安全。
二是坚持思想铸魂,让思想政治工作强起来。思想政治工作是在人的头脑里搞建设,必须在树立正确的思想意识。组织医院干部职工深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想,尤其是习近平总书记关于卫生健康工作的重要论述,推动理论学习走深走实、入脑入心,做到虔诚而执着 至信而深厚。系统学习《医务人员行为道德规范》《医疗卫生行风建设九不准》等相关法律法规,在医务工作中践行“大医精诚、大爱无疆”的医者初心。树立生命至上、医者仁心的理念,增强医护人员的使命感和责任感,为促进医院的和谐稳定奠定坚实的思想基础和群众基础。
三是坚持文化涵养,让思想政治工作亮起来。医院文化是做好思想政治工作的基础条件。加强医院精神文化建设,引导职工树立正确的人生观和价值观,自觉将个人利益融入医院整体利益,形成共同价值取向,增强医院凝聚力。加强医院廉政文化建设,做好对医院重点部门和岗位监督管理,引导职工自觉遵守廉政法规制度。加强医院法治文化建设,引导职工树立法治思维,善用法律途径解决医疗纠纷,构建和谐医患关系。加强医院服务文化建设,开展评先评优活动,用身边先进人物的优秀事迹教育大家,形成良好医风院风。
四是坚持制度规范,让思想政治工作实起来。制度管根本、利长远。要抓好思想政治工作制度化、规范化推进。建立定期研究思想政治工作的制度,将思想政治工作列入医院党委重要议题,定期做好职工思想动态的研判分析,切实加强组织领导。建立齐抓共管的机制,全面落实党委领导下的院长负责制,动员各个部门一齐来抓,不能思想政治工作“唱独角戏”。建立谈心谈话制度,医院领导定期找干部职工谈心谈话,了解思想动态,解决切身问题。建立公开监督制度,把办事程序、服务项目、收费标准、医德医风等要求公之于众,方便社会监督。建立奖惩制度,把医德医风问题和考评与科室达标、个人晋升、奖金分配等切身利益挂钩。
五是坚持队伍保障,让思想政治工作干起来。加强医院思想政治工作,必须打造一支强有力的思想政治工作队伍。建立思想政治工作队伍选拔使用机制,把政治强、业务精、群众基础好的职工选拔到医院思想政治工作岗位上来,让有能力、能干事、干成事、有贡献的政工人才有施展抱负和才华的机会。加强思想政治工作业务骨干培养,通过走出去或引进来的方式,加强思想政治工作业务培训,培养一批具有专业素养的思想政治工作行家里手。建立有利于医院思想政治工作开展的激励机制,薪酬制度的设计向思想政治工作人员倾斜,在职级晋升、学习教育等方面给与支持。
六是坚持方法创新,让思想政治工作活起来。创新方法是思想政治工作的内在要求。顺应信息化发展趋势,运用互联网、大数据、区块链、云计算等手段,为医院思想政治工作开展创造积极条件。重视新兴媒体的使用,做好网络宣传和舆论引导,扩大思想政治工作的覆盖面和影响力。善于找准结合点,既要保持讲政治的高度,不降低工作标准,又要有浓郁生活气息,贴近职工群众,提高工作认同感。注重精准化、分众化,准确反映并适应医院工作不同特性要求,针对不同工作对象,选择不同载体、途径和手段方式,采取“一人一策”的工作手段,使医院职工思想政治工作更有针对性和实践性。
七是坚持业务融合,让思想政治工作联起来。思想政治工作是做好其他工作的基础,必须做好融合文章,防止“两张皮”。思政工作要与医院管理工作相结合,把思想政治工作纳入医院建设发展的总体规划,贯穿到医院管理年、医院等级评审、平安医院创建、医疗质量万里行、医疗卫生体制改革等中心工作中,纳入科室目标管理和年度考核中,对医院思政工作制定计划、执行、检验等环节进行监督管理。与提升医疗质量相结合,通过深入细致的思想政治工作,增强医护人员的医疗质量意识和医疗安全意识,强化医疗质量的管理。与创建优质服务相结合。加强对新入院职工的岗位技能培训及职工文明素质的培养,增强优质服务的意识,全面提升医院的综合服务能力和服务水平。
八是坚持人本关怀,让思想政治工作热起来。思想政治工作说到底是做人的工作,目的在于维护职工权益。完善医护人员保障机制,积极营造和谐温暖的工作环境,让职工有“家的感觉”。在现在政策规定范围内,提高医护人员的待遇,保障他们的福利,提高工作积极性。解除医护人员的后顾之忧,增强他们无私奉献和以医院为家的情怀。经常深入困难职工当中,倾听他们的呼声,了解他们的思想动态、实际困难和要求,把思想政治工作向八小时之外延伸。正视不同职工群体价值追求差异,坚持以人为本的工作理念,加强宣传健康、积极向上的价值观念,建立良好文化氛围。
九是坚持问题导向,让思想政治工作好起来。思想政治工作千头万绪,必须抓重点、破难点、出亮点。针对重行政不重思想、重效益不重队伍的错误思想,要把思想政治工作与行政中心工作同计划、同布置、同考核、同奖惩,通过建立机制、完善机制、明确纪律、严格考核等途径,加强对医院思想政治工作的监督和管理。针对底数不清的问题,要全面掌握职工年龄、学历、工龄、思想状况、重大生活和工作变动等,分析职工思想变动,寻找问题根源,对症下药,有针对性、目的性对职工展开引导,提升思政工作水平。针对普遍反映的医德医风问题,建立投诉举报制度,通过成立医德医风监督小组、公布举报电话、召开座谈会、组织问卷调查等方式,构筑全方位、多层面、社会化的内外监督体系。
十是坚持利益驱动,让思想政治工作动动起来。思想政治工作要做好,必须接地气,有“人间烟火味”,需要一定的利益导向。强化激励机制,形成有利于精神激励的氛围和环境,引导职工正确看待利益得失,通过树立典型、弘扬先进,加强奉献精神、价值观教育,激发和调动职工的热情,要形成精神鼓励与物质激励的双重合力,最大限度发挥职工的积极性和创造性。强化竞争教育,医院思想政治工作要结合新形势,引导职工坚定信念,增强信心。岗位设置要做到公平、公正,先设岗后定人,创造健康良好的竞争环境,培养职工的竞争意识,实现双向选择、自由竞争。
(本文作者为醴陵市妇幼保健计划生育服务中心党委副书记,中心副主任 巫飞虹)
来源:红网
作者:巫飞虹
编辑:邓蔚琴
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