10月31日，在湘超联赛永州主场对阵益阳的赛场上，100名残障人士与30名困境儿童受邀来到现场观看比赛，共同感受体育的热烈与城市的温度。

继永州之前推出的“挂票”“砖票”“洞票”“相亲票”“船票”等一系列创意票种后，此次新增130张“爱心票”，将常被忽略的特殊群体从社会边缘迎入公共文化的视野中。这已然超出了体育赛事范畴，成为洞见城市人文温度和文明高度的棱镜。

过去，不少体育场馆的无障碍设施缺位，让行动不便者只能在屏幕前遥望赛场激情。但此番在湘超联赛永州主场赛场上，残奥冠军文晓燕与蒋芬芬手握火炬，引领球员入场；看台上，残障朋友们吹响小喇叭、奋力挥动充气棒，无声奏响着“残健融合”的和鸣乐章。

永州用130张“爱心票”悄然传递出“被看见”的温暖与“被尊重”的关怀，直抵人心，远胜于任何精美的宣传片，自然成为城市最好的口碑传播点，进而转化为最真挚、最持久的情感认同。

因为人们会相信，一个愿意在足球比赛中为弱势群体费心思的城市，在其日常的政务服务、公共设施和社区建设中，也必然葆有同样的善意与温暖。

最有力的城市宣传，不是说了什么，而是为最需要关怀的群体做了什么。在许多城市仍将大型赛事视为一场“商业秀”或“形象工程”的当下，永州的爱心票展现了一种难得的清醒。

这份清醒，并非偶然，而是源自系统的顶层设计与坚定的价值引领。

湖南在全国率先喊响“残疾人友好型省份”的口号！首先制定《湖南省无障碍环境建设五年行动计划（2021—2025年）》，接连出台《关于建设残疾人友好型省份推动新时代残疾人事业高质量发展的意见》《湖南省无障碍环境建设若干规定》等一系列政策。

但是这些政策没有停留在文件上，而是走进了特殊群体的日常生活中。十四五期间，10.6万名城乡残疾人参加了实用技术和职业技能培训；72874户困难残疾人家庭完成了无障碍改造；符合条件的残疾人低保覆盖率、“两项补贴”覆盖率等多项指标全部实现100%！残疾人城乡居民医保参保率也高达96.4%……

残疾人招聘会现场

一座城市的文明程度，不在于其摩天大楼的高度，而是让每一位市民，无论其身体条件怎样、社会角色如何，都能平等、便利、有尊严地享受城市发展的每一项成果。

这种精细化、人性化的治理能力，终将转化为强大的“引力场”，吸引着渴望被尊重的人才，滋养着需要人文土壤的产业。

“爱心票”或许不能直接拉动GDP的增长，却能精准丈量出一座城市人文生态的温度、高度与深度。真正懂得投资于“人”的幸福感和归属感，实则是在夯实一座城市发展的精神地基。这份远见，必将收获远超预期的发展回报。