“鱼儿离不开水、瓜儿离不开秧。”人民群众是我们党的生存之基、力量之源、发展之本。群众观点是唯物史观的基本观点，群众路线是共产党人一切工作的根本路线，密切联系群众是我们党的优良传统和政治优势。在新时期坚持党的群众路线，进一步做好群众工作，始终保持党同人民群众的血肉联系，就是要坚持以人为本、以民为先的执政理念，从保障和维护人民群众的切身利益出发，努力解决群众最关心、最直接、最现实的困难和问题，用心服务，取得实效。

　　感情上要真心。真心是密切党群关系的“黏合剂”，也是做好群众工作的“催化剂”。“百姓心中有杆秤”，人民群众看党员干部是不是执政为民，是不是代表他们的根本利益，最直接的就是从他们感情上是否真心来判断。如果我们对群众没有感情，就不会与群众打成一片，久而久之就会被架空;如果对群众没有感情，就不会知道群众想什么、盼什么，作出的决策就不一定符合群众的需要，为民办事的意愿就会扑空;如果对群众没有感情，人力、物力、财力就不会向民生工程倾斜、向群众工作集中，许多要办的实事就会落空。

　　学习上要虚心。“知屋漏者在宇下，知政失者在朝野。”人民群众所处的历史和社会实践主体地位，决定了他们是最伟大的智者。开展群众路线教育实践活动，一个重要前提就是要拜群众为师，虚心向群众学习，学习人民群众的活跃思维，学习人民群众的优秀品德，学习人民群众的务实作风，学习人民群众的朴素情感。只有不耻下问，诚恳地与人民群众交流，虚心听取群众的批评和意见，从人民群众生动的实践创造中提炼经验、汲取营养，才能获得取之不尽、用之不竭的源泉和力量。

　　交流上要知心。密切联系群众的途径有千万条，但面对面交流是第一条。从群众中来，到群众中去，我们要主动走进群众家中，到群众家中坐一坐，看一看，听一听今年的粮食收成如何?聊一聊家里的收入有多少?谈一谈自己心中的“中国梦”。这样一来，群众有话都愿意跟我们说，有苦也愿意向我们诉，有事情就愿意找我们办。群众家的门要串，群众家的饭要吃，群众家的水要喝，群众家的板凳也要坐，群众递过来的毛巾更要接过来。坐下去了，接过来了，距离就拉近了，感情就拉近了，我们与群众的心就相通了，与人民群众联系、沟通、交流的渠道就打通了，一切事情就好办了。

　　服务上要尽心。“群众呼声无虚事”、“群众利益无小事”，一件看似细微的小事，对于个人或一个家庭来说往往是件大事、难事。为此，我们要始终把群众的呼声作为第一信号，把群众的需要作为第一责任，把群众的幸福作为第一目标，切实解决广大群众特别是贫困群众的生产生活困难和问题。当前，我们商务战线在推进商务发展中，民生商务是重中之重。只有把群众关注的“放心肉、放心菜、放心早餐、放心购物、放心家政服务”等事情，一件一件地办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到，这样才是群众真正需要的商务事业，才是老百姓所关心、所盼望的发展。长期坚持，群众才会对商务事业发展给予认同和支持，才会打心眼里相信党、拥护党、依靠党，团结在党的周围，上下一心共创美好未来。

　　(作者系省商务厅党组书记、厅长)